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구분 | 개인정보보호 책임자 | 개인정보보호 담당자 |
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부서 | 경영기획처 | 경영기획처 |
성명 및 직급 | 신준섭 차장(팀장) | 조아라 과장 |
연락처 | 02-390-5910 | 02-390-5915 |
이메일 | junsub61@koraillogis.com | archo@koraillogis.com |
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